# Política de privacidad - INNAGROS

> Qué datos recoge innagros.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos según la Ley 29733.

URL: https://innagros.com/politica-de-privacidad/  
Última actualización: 2026-10-22

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

En INNAGROS cuidamos los datos que nos confías. Esta política explica qué datos recogemos en innagros.com, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

## Quién es responsable de tus datos

- **Titular:** Innagros Hub E.I.R.L., RUC 20616559223.
- **Domicilio:** Jr. Hermosura 1072, Chachapoyas, Amazonas, Perú.
- **Contacto:** [hablemos@innagros.com](mailto:hablemos@innagros.com) o WhatsApp +51 965 125 697.

## Qué datos recogemos

- **Formulario de inscripción:** nombre, número de WhatsApp, correo electrónico (opcional), la cadena de valor o el curso que te interesa y tu autorización para contactarte.
- **Ruta ideal:** tus respuestas al test (cadena de valor, etapa y objetivo) y tu correo electrónico, para enviarte la recomendación.
- **Asistente de IA (chat):** los mensajes que escribes en el chat de la web.
- **Libro de reclamaciones:** los datos que exige la norma de protección al consumidor (identificación, domicilio, contacto y detalle del reclamo o queja).
- **Datos técnicos:** dirección IP y datos de navegación necesarios para que la web funcione y para protegerla de abusos.

No pedimos datos sensibles. Si eres menor de edad, la inscripción debe hacerla tu padre, madre o apoderado.

## Para qué los usamos

- Responder tu inscripción y contactarte por WhatsApp o correo sobre el webinar o curso que elegiste.
- Recomendarte la ruta de formación que corresponde a tu etapa.
- Responder tus preguntas en el asistente de IA.
- Atender reclamos y quejas en los plazos de ley.
- Enviarte avisos de nuevos webinars, cursos y convocatorias solo si lo autorizaste en el formulario. Puedes retirar esa autorización cuando quieras.

## Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Trabajamos con proveedores que los tratan por encargo nuestro y solo para los fines descritos:

- **Hostinger:** alojamiento de la web y de la base de datos.
- **Google:** Google Workspace (hojas de cálculo donde ordenamos las inscripciones) y Gemini, el servicio de IA que responde en el chat y genera la recomendación de la Ruta ideal.
- **Meta (WhatsApp):** mensajería con los participantes.

Algunos de estos proveedores guardan información en servidores fuera del Perú. Al usar estos servicios, tus datos pueden ser objeto de flujo transfronterizo, con las garantías que exige la ley.

## Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos de inscripción mientras dure tu relación con INNAGROS y hasta dos años después de tu última actividad, salvo que nos pidas eliminarlos antes. Las hojas del Libro de reclamaciones se conservan por el plazo que exige la norma de protección al consumidor.

## Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), y revocar tu consentimiento, escribiendo a [hablemos@innagros.com](mailto:hablemos@innagros.com) con el asunto “Datos personales” e indicando tu nombre y documento de identidad. Te responderemos dentro de los plazos de ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

## Cookies

La web usa solo las cookies técnicas necesarias para funcionar y para su seguridad. Si en el futuro usamos cookies de medición, lo indicaremos en esta página.

## Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

---

INNAGROS (Innagros Hub E.I.R.L.) es una plataforma peruana de fortalecimiento de capacidades para el desarrollo rural, con sede en Chachapoyas, Amazonas. Ofrece cursos cortos de café, cacao y gestión rural para productores, técnicos y organizaciones de la agricultura familiar: sesiones virtuales breves, práctica en la propia parcela, acompañamiento con inteligencia artificial por WhatsApp y prácticas adoptadas medidas. Inscripciones: https://innagros.com/inscripcion/ · WhatsApp +51 965 125 697 · hablemos@innagros.com